Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang jc99 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang ini untuk memastikan setiap akaun yang dibuka di jc99 beroperasi dengan telus dan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Skop Perkhidmatan Kami

jc99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

jc99 menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda mengakses platform ini dari wilayah yang disokong dan anda telah memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Segala transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada terma masing-masing penyedia pembayaran serta terma dalaman jc99. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan platform di luar wilayah yang disokong. Semua kandungan, perisian, dan antara muka di jc99.bid adalah hak milik kami dan tidak boleh disalin atau diagihkan tanpa kebenaran
2
bertulis.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui pelbagai saluran. Kami akan membalas setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh waktu yang dinyatakan di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami. Respons dalam tempoh 1-2 hari bekerja untuk kes undang-undang.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sesuai untuk pertanyaan cepat tentang dasar penggunaan akaun atau pengesahan identiti anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian akaun, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan memberi maklum balas dalam 3 hari bekerja.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana jc99 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda pada setiap peringkat penggunaan platform. Berikut adalah enam amalan utama yang kami terapkan untuk melindungi akaun dan maklumat anda di jc99.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk setiap aktiviti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda.

Dasar Kuki

jc99 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah 5 tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun jc99. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk melindungi akses tidak sah ke akaun anda.

Permohonan Padam Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penghubung Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi khusus yang mengendalikan semua pertanyaan berkaitan data. Hubungi mereka terus melalui saluran privasi yang tersedia dalam portal akaun jc99.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma penggunaan, privasi dan hak akaun di jc99. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akaun boleh dibuka oleh individu yang berada di wilayah yang disokong dan memenuhi syarat kelayakan umur serta lokasi yang ditetapkan. Kami menyemak kelayakan semasa proses pendaftaran akaun.

Maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data anda akan disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran selamat. Setiap transaksi disulitkan dan dilog dalam sistem kami untuk rujukan akaun anda.

Isi borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel. Kami berkomited memberi maklum balas dalam 3 hari bekerja untuk setiap aduan yang diterima.

Terma penggunaan kami ditadbir di bawah bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma penuh kami.

Kerangka Undang-Undang jc99 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Bagaimana jc99 Mengendalikan Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Padam Data

Penghubung Privasi

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Siapakah yang layak membuka akaun di jc99?

02 Bagaimana jc99 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang jc99 simpan?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost selamat?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan tentang penggunaan data saya?

07 Adakah terma penggunaan jc99 tertakluk kepada undang-undang Malaysia?

Halaman Berkaitan