Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan jc99

Di jc99, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiAkses Anda TerjaminPematuhan Wilayah MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
jc99 Privasi Anda Adalah Keutamaan jc99
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan yang jelas dan terperinci.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk membincangkan kebimbangan privasi secara masa nyata. Pasukan sokongan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi melalui portal akaun anda jika anda ingin mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana jc99 Melindungi Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh — daripada penyulitan semasa pemindahan data hinggalah kepada kawalan akses dalaman yang ketat.

Pengendalian Data

Data peribadi anda hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa secara khusus. Setiap akses dilog dan dipantau untuk mencegah sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan di dalam sistem kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan kata laluan hujung ke hujung. Kami mengesan aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod data peribadi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari semua pelayan kami.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan privasi. Anda boleh menghubungi beliau terus melalui e-mel atau borang dalam portal akaun anda.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi jc99

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa atau bagi tujuan pemprosesan pembayaran yang selamat.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat dan tiada keperluan undang-undang lain, rekod anda akan dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui pasukan sokongan kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan anda mengenai langkah yang diambil setelah permintaan diproses.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki tertentu melalui tetapan pelayar tanpa mengganggu fungsi log masuk utama.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menangani setiap kebimbangan dengan serius dan memberikan jawapan dalam dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Mesin Buah jc99 Casino Tentang Kami Soalan Lazim